Akses Layanan Terhambat, Meta Mengalami Gangguan Teknis secara Global

Digitnesia.com, Jakarta – Layanan media sosial di bawah naungan Meta, yakni Instagram, Facebook, dan Messenger, mengalami gangguan teknis serentak pada Ahad (19/7/2026) sore. Kendala sistem ini melumpuhkan akses pengguna terhadap berbagai fitur utama aplikasi tersebut.

Situs pemantau gangguan digital, Downdetector, mencatat lonjakan ribuan keluhan dalam waktu singkat. Instagram menjadi platform dengan dampak terparah melalui 4.000 laporan, diikuti Facebook dengan 3.000 laporan, dan Messenger dengan lebih dari 100 keluhan.

Gangguan teknis ini bersifat global dan berdampak luas di berbagai negara, mulai dari Inggris, Amerika Serikat, hingga Indonesia.

Pengguna melaporkan kendala bervariasi, mulai dari ketidakmampuan memuat unggahan terbaru di beranda hingga kegagalan saat mengunggah konten Instagram Stories. Bahkan, sebagian pengguna mendapati layar aplikasi mereka hanya menampilkan warna putih kosong.

Lumpuhnya layanan Meta memaksa warganet beralih ke platform X untuk mencari informasi dan berbagi keluhan. Lini masa platform tersebut seketika dibanjiri tangkapan layar terkait kerusakan sistem.

Salah seorang pengguna di platform X mengungkapkan kebingungannya saat mendapati beranda yang tidak memuat konten baru. Ia mempertanyakan penyebab eror tersebut karena hanya melihat halaman selamat datang pada kolom utama aplikasi.

Sementara itu, pengguna lain menerima pesan otomatis dari sistem aplikasi terkait kendala tersebut. Pesan itu menyatakan bahwa pihak perusahaan tengah melakukan perbaikan dan meminta pengguna menunggu beberapa menit sebelum mencoba kembali.